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VIP會員 #1
註:OMG-執行長的回文在#4大家一起來感謝他對2000fun的鼓勵吧!
http://www5.2000fun.com/bbs/viewthread.php?tid=2879199&page=1&fromuid=684946#pid48094310

致親愛的OMG執行長及OMG的支持者:

為何OMG的遊戲在香港不是太普及化呢?
原因只有一個,就是OMG是一個台灣代理,
OMG今天的成功,並不是靠運氣的,而是他們是很用心對待我們每一個玩家,
在這個年代已經賣少見少,難得看到這樣好的一個代理,所以我真的很支持OMG的。

正因為OMG的遊戲暫時都沒有做香港代理,亦都知道每當OMG的遊戲有香港代理之時,
就是OMG區內的遊戲版開始冷清開始變成死城,這是無法改變的事實。其實我也很想找
多些有心有熱誠的人一起幫忙去管理OMG區的遊戲版,不過正因為台灣代理的遊戲在香
港亦都少人去玩,而現在的Online game出新遊戲的速度實在太快,玩家沒有新鮮感了自然會離開,
君主Online、光之冒險及第九封印已經是一個例子,尤其是光之冒險,每當一出香港伺服,
由光之冒險改名成夢之歷險,OMG遊戲版一定變得冷冷清清。哀….

我由OMG剛剛起家的時候,即是員工估計都只有幾個人的時候,就已經開始留意這個好的代理,
他們的用心是我所敬佩的,也是我從沒看過的!
我由OMG重新代理飛飛online的時候就已經有留意他們,雖然我沒有玩過飛飛online,
但我是完全感受到執行長的親力親為,真的令到我及玩家們很感動。
也是台灣玩家們一致認同一致看好的其中一個代理商。

開始的時候很多玩家不斷推薦一些舊遊戲給OMG,很想他們重新代理這些經典遊戲,
例子有神之領域。我跟執行長保持聯絡就像一個好朋友一樣,我不是為了討好他而跟
他去連絡的也不是為了錢為了論壇收入,我是義務的,因為我是用真誠去對著官方,
我只是有留意OMG這個代理商做法好好,我自己本人是很喜歡人做事用心有心的,
而執行長他的親力親為,是我好佩服他也是令我很感動的,他的工作態度也是我最想向他學習。
親民到無得彈@@(執行長這句不明白可以告訴我阿)

可能大家有的地方是不知道或是沒有留意的,一開始由飛飛, 光之冒險直到第九封印,
執行長在巴哈的置頂文章中是作為一個官方版主的,他有問必答,又會跟玩家們打成
一遍相處融洽也很關心玩家的意見。主題會寫著『OMG執行長與玩家面對面交談』,
後來可能因為樹大召風,這樣的親民態度亦同時被其他廠商攻擊,所以現在的置頂文章
只會改成OMG官方與玩家討論區等等的字眼,直至第九封印後期..因為OMG越來越受歡玩家們歡迎,
只要犯了一點點少少的錯誤會即時受到其他廠商惡意攻擊或無謂的爭論,而執行長亦避免這些問題存在,
從此亦少有再親自去解答玩家的問題,已經很少再回文了,最多只會在他自己的巴哈小屋跟玩家分享
及分享自己的感受。現在都是派出GM01-05去每個巴哈的OMG game版坐陣解答玩家們的疑難。

其實OMG真是一個好的代理,我也跟執行長交談過會不會做香港代理,但原來實情是他們都想做香港代理的,
只是韓方都很奸狡,他們為了多賺一筆,亦不會讓OMG做香港代理,韓方等OMG幫他們的遊戲做紅了多人認識了,
再轉售代理權給香港,從而又多賺一筆了。


最後,我真的很希望LUNA不會是光之冒險的後塵,很希望LUNA能被OMG成功作香港代理,
韓方不再奸狡,好想好想OMG作LUNA的香港代理。

感謝用心看文的版友,感謝執行長!


2000fun
迷雪雪 敬上
2008年2月23日
超級版主 #2
你在2kf同omg之間的勞力及心機 大家會睇到的
現時所以都開始多了新會員來到各omg版討論遊戲內容
所以你是功不可沒的 你都要加油為我們香港玩家帶來一個新的希望喔
三星高級會員 #3
好好睇:smilie_:P2:
五星白金會員 #4
首先感謝版主雪雪這樣長期8年來的努力
與2000fun共同成長
這點與我的特質有點相似
我與我老婆愛情長跑13年才結婚(目前結婚2年半)
我想人應該對於自己所喜好的事務
只要是好的..就該秉持初衷與理想
擇善固執持之以恆的去經營與追求才是
所以OMG自從發行線上遊戲以來
這樣的精神也是從來沒有改變的

我們只會在大家的嚴格考驗中
更加的磨練並且求進步
雖然整個遊戲的大環境一直在改變
玩家的口味也一直在改變
新鮮感沒了就很容易的流逝
可是我們對於"我們能夠掌握的品質"從來不會鬆懈
大家應該也都能漸漸知道與體會
遊戲的內容是掌控在開發商的手上
代理商就只是類似電影院
我們能夠直接掌控的就是不要讓電影院裡面有太多的髒亂(蟑螂老鼠,..)
誰希望去看電影的時候裡面很髒亂呢?
但是我們也只能說我們盡全力去預防做到儘可能沒有的狀態
有就一定會加以清潔絕對不只是口號而已
然而我們卻無法改變放映電影的內容@@!

我們只能盡量將好的建議
合理的方式提供給原廠去思考
有的時候他們會接受
有的時候他們不會接受
不會接受又分為很多狀況
例如是他們認為在當地不是問題.所以在別的地方應該也不會是問題(這點並不完全正確..但是也沒辦法)
有的時候是因為程式架構問題無法修改
有的時候是人力問題...投入下去的人力不成比例
有的時候是開發人員固執問題(拉不下臉來變更)
有的時候是立場問題(玩家通常想到的是目前的問題.但是開發商要想全面的問題)
有的時候是管理問題(各國的版本統一比較方便)
.......
還有很多很多問題

以我們代理商的立場而言
當然是讓大家玩的開開心心
越多東西與內容越好
盡可能的去符合大家的需求
這樣說實話對我們的營收也會比較好
不過很現實的問題就是
玩家跟代理商想要的
不見得開發商可以做到這樣的服務
所以才會有的遊戲可以活長一點
有的遊戲活的比較短
不過大體上來說現在的遊戲市場
淘汰太快生命週期太短
做到很好的客戶服務又要花很多的錢
因此沒有幾家公司願意做這方面的投資
真的是很遺憾的事情
不過我們致力於精緻的服務卻不會因為任何營收上的壓力而改變的
這點是大家可以放心的^@^~

目前我們簽約的遊戲都以台灣為主
不過漸漸的當OMG規模越做越大的時候
我們是很有機會踏出台灣以外的區域的
目前我們公司有將近120名員工
有一半以上都是客服人員
這就代表我們對於客服品質的重視
即使舊遊戲的人口漸漸流失
我們也不會降低該有的服務品質的

其實大家嘗鮮的心態也蠻正常的
畢竟線上遊戲漸漸成為一種流行的產業
我對於玩家的來來去去也會用很平常的心態來對待
即使OMG沒有新遊戲或是新遊戲不符合玩家的口味時候
玩家跑去玩別家的遊戲我都認為很OK呀
還有玩遊戲也一定要是在有空餘的時間在玩才是正確的態度
絕對不要玩物喪志...這是不健康的

話說時代漸漸在改變
以前的玩家只重視遊戲
而不重視代理商的想法也漸漸在改變
這是一件好事
希望能讓好的代理商好的服務品質與態度
能夠得到良性的回饋
這樣好的代理商才會更加更加的重視玩家
否則如果好壞沒有差別
勢必大多數的代理商都會選擇節省成本的方式來降低服務品質
這將會是惡性的循環
對玩家來說是很沒有保障的

我希望OMG能夠跟著大家一起成長
而且是快樂健康的一起成長
如果大家有什麼問題的話
都可以到OMG的官網寫信給我
我都會收到並且回覆的
最後祝大家鼠年都能滿載歡樂數不完^^~
版主 #5
原帖由 迷雪雪 於 2008-2-23 12:36 發表
只是韓方都很奸狡,他們為了多賺一筆,亦不會讓OMG做香港代理,韓方等OMG幫他們的遊戲做紅了多人認識了,
再轉售代理權給香港,從而又多賺一筆了。
依句笑左!~其實好多GAME都係咁~冇得避~不過講真LUNA真係有香港我都唔會玩港版-,-"就好似勁舞咁~有港版都唔會去專注~始終我都係鍾意玩台灣版多過香港版~因為台灣玩家比香港某D玩家好先~"~
二轉會員 #6
開始的時候很多玩家不斷推薦一些舊遊戲給OMG,很想他們重新代理這些經典遊戲,
例子有神之領域。

↑神之領域:ro07: 快d出番黎就好
版主 #7
韓方不再奸狡,好想好想OMG作LUNA的香港代理。

依個可以避免到- -?期待有一天OMG好似云起咁開拓到香港啦~(云起係香港開到台灣)
六星鑽石會員 #8
我只係想知luna幾時出:ro08:
五星白金會員 #9
我知OMG好代理..但係神泣我玩唔到,,
好唔開心= =''
><
二轉會員 #10
omg 簡直就係沙漠中的綠洲=]  資料需要有限 但係代理做得好=]  做到100分>v<!  =v="同爛橙真係無得比
五星白金會員 #11
OMG的確是一個很好代理商

我也看得出它很用心的去經營

希望能在新一年能順順利利的送我們好遊戲吧
VIP會員 #12
原帖由 calvinomg 於 2008-2-23 02:18 PM 發表
首先感謝版主雪雪這樣長期8年來的努力
與2000fun共同成長
這點與我的特質有點相似
我與我老婆愛情長跑13年才結婚(目前結婚2年半)
我想人應該對於自己所喜好的事務
只要是好的..就該秉持初衷與理想
擇善固 ...


執行長>.<我好感動丫:ro02: ~你真的來親自回文了,
還要那麼用心的回文,OMG是最好的~:love2:
希望OMG衝出海外~執行長我們一起努力吧:ro01:
二星初級會員 #13
與2000fun共同成長!:smilie_:D3:
五星白金會員 #14
我剩係知 OMG 申請帳號好麻煩下 =o=
好多 fd 都話申請唔到神泣帳號
VIP會員 #15
其實OMG最有可能做香港代理...
是自家發行遊戲....-0-
五星白金會員 #16
雖然遊戲內容的品質都往往是吸引人們所遊玩,
但如果忽視了其代理之代理商所處理的現況,
那敢說一句,現台灣只有OMG這家字號是唯一以客戶玩家等,
作為第一優先服務對象,對於其所付出之真誠 熱心,
相信這點都是無人能比不用志異的.
二星初級會員 #17
申請omg ac 好煩=-,-
其實我有好多omg的game都想玩
VIP會員 #18
只要有心想玩omg的遊戲, 申請帳號一點也不難丫

多謝大家對2000FUN的支持和對執行長百忙之中抽空來到2000FUN呢

容我在這裡再說一次我愛OMG face_l_18: 愛2000FUN的所有會員朋友
三星高級會員 #19
真係好好...我呢個唔多玩online game 的人...都體會到OMG很好~
我有問題,一send,15min唔駛就回答!!解決到我gei問題!!

仲有神泣都ok ga...
至於申請o個到,有心就得ga la~
影張好d gei 身分證相,upload埋,驗證真係一日就得ga la~~!!
VIP會員 #20
謝謝版友們的支持~
為我打了無限的強心針:ro01:
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