所有無法進入遊戲的玩家,請集中在這裡發問,我們會馬上處理和回覆
【ati radeon x1200 series】及【Intel(R) G33/G31 Express Chipset Family】系列顯示卡的玩家請留意,由於此兩系列顯示卡為主機板內建的顯示卡精晶片,其性能不足以負荷《命運之鑰》的遊戲系統需求。
因此可能出現遊戲無法正常執行,進入遊戲後彈Game等問題。出現這些情況的玩家,建議您升級您的電腦以改善情況。
【已處理問題】顯示帳號被鎖定的問題已經解決,玩家可以正常進入遊戲了,如再有問題請再提出!
1. 畫面顯示異常的玩家,請拍下顯示異常的畫面,以及提供您的電腦配備資訊,寄回
keys@gamecyber.com.hk 我們會馬上跟進問題。
2. 封測能玩但現在畫面顯示異常的玩家,也請拍下四異常遊戲畫面拍圖,我們正在查找問題發生原因,您的協助將能更快助我們解決問題
3. 進入遊戲時顯示黑畫面的玩家,請提供你們使用的 顯示卡型號 資料,我們正在查找問題原因及處理異常問題中將盡快解決無法進入遊戲問題,但我們需要更多資料作為參考,請提供協助
4. 出現動力庫問題無法進入遊戲的玩家,請試試重新安裝一次遊戲,然後不要選擇動力庫相關選項。我們正在查找動力庫問題出現原因。
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本帖最後由 官方欣欣 於 2009-7-23 07:01 PM 編輯 ]