我登入左6個半鐘(朝早9點開始) 寄左5次信俾佢 最後係3點半收到網龍既回覆
親愛的玩家您好:
不好意思,延至此時才回覆您的信件,未即時回覆,還請您包涵,關於您來信反應的問題,經確認目前是海底纜線連線異常,導致從海外地區登入伺服器時會受到影響,期間網路可能發生瞬斷、無法登入、無法購買商城物品的狀況,人員已經有與相關網路業者反應,目前已經緊急搶修當中,處理過程由於需要花費時間,期間造成您的不便,在此向您說聲抱歉!待後續如果確認到問題已經排除,將會另行回信跟您告知,此問題相關人員會儘快處理,造成不便之處還請見諒。
● 中華英雄專用ATM線上購點(最低八折起):
http://money.chinesegamer.net/atm/herofree/
感謝您的來信,若您有需要協助的地方,歡迎您再度來信,或是致電客服中心,亦可利用線上客服以及傳真的方式代為反應您的問題,我們都會非常樂意為您服務的,謝謝您對網龍的支持,在此祝您遊戲愉快~
中華網龍股份有限公司
免費客服專線:0800-009-086 (24H)
台灣客服專線:02-2652-2381 (24H)
台灣客服傳真:02-2651-8287 (24H)
香港客服專線:2334-8426(PM12:00~PM09:00)
香港客服傳真:2333-5013
客戶服務處:(115)台北市南港區南港路三段47巷2號1樓
客戶服務部 客服編號:25