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三星高級會員 #1
鑑於近日有多名玩家因各種問題而不能正常進行遊戲,所以我們請了炎龍工程師來為大家解決相關的問題。
炎龍所派出的國內工程師會盡量為大家解決問題,所以請各位玩家合作,發問時盡量使用書面語以方便工程師查看。
另外提醒各位玩家發問時,請大家收集出現問題時既拍圖,貼係呢度等我地既技術人員可以了解問題成因,
另外亦需要各位出現異常問題的玩家提供你電腦的硬件規格哦!

檢查硬體規格方式如下:
> 執行 > 輸入 dxdiag > 按下 Enter

1.

2.

3.

完成後可得到 DxDiag.txt 的文件,請提供 System Information 及 Display Devices 的資料。
謝謝合作~

[ 本帖最後由 官方欣欣 於 09-11-4 06:35 PM 編輯 ]
二星初級會員 #2
點解我更新要咁耐,
仲要第1次唔得,
而家第2次
三星高級會員 #3
我在做桃花溪時會出現 我上載了圖片
二轉會員 #4
為方便工作人員工作
這主題只限回報問題

若發現其他回覆 我會自行刪除
感謝各位合作


回報問題時 記緊使用書面語

[ 本帖最後由 再次一遊 於 09-11-4 09:26 PM 編輯 ]
三星高級會員 #5
各位玩玩,而提供一個直接向炎龍開發部的技術人員請教無法登入問題的連絡方式

MSN:hao.xu@ylhd.net

如果大家出現無法登入問題、BD程式異常無法進入遊戲問題等,都可以通過這個連絡MSN,直接與技術員對話,技術員會為玩家個別處理問題喔!
呢個絕對係好難得既機會,可以直接請教技術員!
遇上任何問題,都歡迎玩家連絡的!
三星高級會員 #6
我唔知咩事見唔到技能效果......(如:三味真火冇火球)
唔知係我有事定咩.......
二轉會員 #7
原帖由 cream313 於 09-11-5 06:18 AM 發表
我唔知咩事見唔到技能效果......(如:三味真火冇火球)
唔知係我有事定咩.......

可能是你顯示卡問題
因為台版也有玩家跟你一樣
他把驅動程式更新後就看得見囉
二轉會員 #8
大家如果找炎龍的工作人員 我相信用e-mail 應該會找到他
因為msn 可能沒有支援他的e-mail
二轉會員 #9
欣欣
可唔可以叫gc 負責東遊記既工作人員
上載一個手動更新檔俾玩家下載
因為好多人都卡更新
搞到更新太耐 而放棄東遊記
間接或直接都影響東遊記既人流
五星白金會員 #10
我更新左成日都仲係得果小小  有無方法快d
我cb果陣都唔洗咁耐
二轉會員 #11
原帖由 B文子=] 於 09-11-8 02:15 PM 發表
我更新左成日都仲係得果小小  有無方法快d
我cb果陣都唔洗咁耐

你直接下載我的bt版吧
現在有我跟另外2個會員幫手做種子
一星新手會員 #12
我的情況是更新完,入game登入畫面,打完ac,pw, 按登入,它說鏈接伺服器失敗,我已關防火同冇防毒,hk版是這樣,tw版也是這樣,問左好多次客服都幫唔
到我,我唔係down唔到bc個個野,因為我見到右下角寫住bc sytem loads ok,請救救我吧(我試過以crtl+alt+del)新工作開佢都唔得,我部腦得一個ac,我去過
控制台睇過,我用緊的是電腦管理員身份既ac,help
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 11/8/2009, 14:28:38
       Machine name: LOUIS-75DDFEC5B
   Operating System: Windows XP Professional (5.1, Build 2600) Service Pack 2 (2600.xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
           Language: Chinese (Regional Setting: Chinese)
System Manufacturer: LENOVO
       System Model: 8773D23
               BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG
          Processor: Intel(R) Celeron(R) CPU 3.06GHz
             Memory: 1536MB RAM
          Page File: 502MB used, 1986MB available
        Windows Dir: C:\WINDOWS
    DirectX Version: DirectX 9.0c (4.09.0000.0904)
DX Setup Parameters: Not found
     DxDiag Version: 5.03.2600.2180 32bit Unicode
---------------
Display Devices
---------------
        Card name: HIGHTECH EXCALIBUR RADEON 9550SE Series
     Manufacturer: ATI Technologies Inc.
        Chip type: ATI Radeon Graphics Processor AGP (0x4153)
         DAC type: Internal DAC(400MHz)
       Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_4153&SUBSYS_201C17AF&REV_00
   Display Memory: 128.0 MB
     Current Mode: 1152 x 864 (32 bit) (60Hz)
          Monitor:   Monitor Max Res: 1600,1200
      Driver Name: ati2dvag.dll
   Driver Version: 6.14.0010.6891 (English)
      DDI Version: 9 (or higher)
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 12/2/2008 04:51:31, 318464 bytes
      WHQL Logo'd: Yes
  WHQL Date Stamp: n/a
              VDD:          Mini VDD: ati2mtag.sys
    Mini VDD Date: 12/2/2008 06:13:40, 3452928 bytes
Device Identifier: {D7B71EE2-0213-11CF-F46E-1600A1C2CB35}
        Vendor ID: 0x1002
        Device ID: 0x4153
        SubSys ID: 0x201C17AF
      Revision ID: 0x0000
      Revision ID: 0x0000
      Video Accel: ModeMPEG2_C ModeMPEG2_D ModeWMV8_B ModeWMV8_A ModeWMV9_B ModeWMV9_A
Deinterlace Caps: {6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
                   {552C0DAD-CCBC-420B-83C8-74943CF9F1A6}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,2) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
                   {6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
                   {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
         Registry: OK
     DDraw Status: Enabled
       D3D Status: Enabled
       AGP Status: Enabled
DDraw Test Result: Not run
D3D7 Test Result: Not run
D3D8 Test Result: Not run
D3D9 Test Result: Not run
六星鑽石會員 #13
佢話我安裝BDDriver失敗 玩唔到啊(己關防毒)

[ 本帖最後由 不二熊 於 09-11-10 06:28 PM 編輯 ]
二轉會員 #14
原帖由 不二熊 於 09-11-10 05:27 PM 發表
佢話我安裝BDDriver失敗 玩唔到啊(己關防毒)


各位玩家,而提供一個直接向炎龍開發部的技術人員請教無法登入問題的連絡方式
MSN:hao.xu@ylhd.net
如果大家出現無法登入問題、BD程式異常無法進入遊戲問題等,都可以通過這個連絡MSN,直接與技術員對話,技術員會為玩家個別處理問題喔!
呢個絕對係好難得既機會,可以直接請教技術員!
遇上任何問題,都歡迎玩家連絡的!
四星黃金會員 #15
有時我覺得用XP玩問題應該會少D。
一星新手會員 #16
patch 完 入game load到100% 跟住彈左出桌面 咩都冇彈出黎 nod關左 防火牆關埋 都係咁 我用緊 win. vista business 完全冇晒方法玩.. 重新安都有試過 轉做winxp 格式都試過 都唔知點整
三星高級會員 #17
唔知係我電腦有問題定點!!!!
佢係咁話我連接伺服器失敗!!!!
今日岩岩開始玩!!!!!
五星白金會員 #18
原帖由 再次一遊 於 09-11-10 07:54 PM 發表


各位玩家,而提供一個直接向炎龍開發部的技術人員請教無法登入問題的連絡方式
MSN:hao.xu@ylhd.net
如果大家出現無法登入問題、BD程式異常無法進入遊戲問題等,都可以通過這個連絡MSN,直接與技術員對話,技術 ...

果個人成日都唔上MSN:smilie_/(:
二轉會員 #19
點解會咁的~
我配備全部齊哂 過哂~
彈左個遊戲讀取中
之後就彈左呢個野出黎
五星白金會員 #20
我以為係電腦的問題,昨日玩,只係聽到音樂,個畫面動都唔動,之後有怪出現,打都打唔到.都唔知咩事
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