http://wer.microsoft.com/respons ... 9-cf948bf00b34#here
從電腦移除可能的惡意程式碼
您的電腦發生 XDVAnnn.sys 導致的問題。
此產品可能是惡意程式碼。
什麼是惡意程式碼?
帶有惡意的軟體 (有稱為惡意軟體) 是一種蓄意用來危害您電腦的軟體。例如,病毒、蠕蟲和特洛伊木馬程式即為惡意軟體。為了保護您的電腦防範惡意軟體的侵害,請務必使用最新版本的防毒軟體和反間諜軟體。
建議您使用免費的 Microsoft 安全掃描,檢查您的電腦上是否有惡意程式碼。 Microsoft 安全掃描可協助您判斷是否應該移除 XDVAnnn.sys。
造訪下列網站,然後按一下 [立即下載]: Microsoft 安全掃描
判斷您的作業系統類型是 32 位元還是 64 位元。
如何知道我的系統類型是 32 位元還是 64 位元?
依序按一下 [開始] 及 [執行],輸入 msinfo32,然後按一下 [確定]。
系統類型將列於 [系統資訊] 視窗中。
32 位元與 64 位元是什麼意思?
32 位元與 64 位元這兩個詞彙是指電腦中央處理器 (CPU) 處理資訊的方式。32 位元與 64 位元版本的 Windows 分別設計用於配備 32 位元或 64 位元處理器的電腦。
如需詳細資訊,請參閱 Windows 網站上的說明主題:
在 [檔案下載] 對話方塊中,按一下 [執行]。 如果系統提示您輸入系統管理員密碼或要求確認,請輸入密碼或進行確認。
依照安裝精靈中的步驟執行。
其他資訊
如需有關電腦病毒的詳細資訊,請參閱下列 Microsoft 網頁:
什麼是電腦病毒?
為確保可以接收最新的資訊安全問題通知,請瀏覽「Microsoft 資訊安全」網站:
Microsoft 資訊安全
若要檢視 Microsoft 與協力廠商提供的間諜軟體、廣告軟體及防毒軟體解決方案,請移至下列網站:
Windows 安全軟體提供者
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深入了解自動更新
有了「自動更新」,您不必再搜尋更新,也不必擔心電腦少裝了哪些 Windows 重大修正程式。Windows 會自動在線上為您的電腦檢查是否有最新的重要更新。根據您選擇的設定而定,Windows 可以自動安裝更新,或是通知您有更新可用。
如需有關自動更新的詳細資訊,請上線閱讀下列文章:
Windows Update 常見問題集