我的小店是在今年2月下旬开的,之前没有过开店的经验,没有做过市场调查,对如何进货也不了解,原本是老婆没有工作,闲的无聊,就当给她找点事做,也没有想要去赚钱,只要不亏本就行了。
因本人在事业单位上班,待遇还不错,不想因为开店影响正式工作,所以就想把店开在单位附近。经一周的寻访,没有找到一家合适的门面,不是地方偏,就是房租太高,没有办法,只能另寻他处了。后来经朋友介绍,把位置定在了离市区12公里外的一个镇上,虽然离我上班的市区有点远,但这个店铺位置好,就在镇中学大门口出来左边20米远的地方,再加上市区来回交通方便,当时连考虑都没有考虑,就定下它了。这个中学大概有2000多名学生,中学周围没有专门的文具店,只有几个教师家属开的小卖部兼卖些纸笔之类的。
从2月25号租下店面,27号就找来2个人开始装修。此前这里是家小食店,搬走之后店里是空的,墙壁都是黑油油的,地板砖也是缺三少四,惨不忍睹。从里到外,全部翻新一遍,再购买货架,订做灯箱,招牌,差不多就花了一个周的时间,花费3800多元。紧接着就联系了晨光代理商, 他们负责配货,上货。花了3天的时间,把货全部上齐。虽然进了将近1万元的货,但是店内还是显得空当当的,陈列不够丰满。于是我自己又进了4000多元的创意小礼品、小饰品。就这样,我的士林文具店正式开张了。第一天开张,全部8折销售,因为新学期刚开始,所以人气还不错。开张当天销售额就达到2000多元。
因为要上班,所以不可能天天呆在店里,几乎都是老婆在照看。月底做销售分析,看看那些卖的好,哪些滞销,哪些需要进货,因为都是手工计算,几乎要累的半死。在网上发贴请教,大家都建议实行电脑收银。于是把家里的旧电脑搬过来,到二手市场买了一个扫描枪,到网上下了一个破解版的收银系统。也给我的小店实施了信息化管理。前2个月没有什么事。第三个月出事了,收银系统里的数据一下子无缘无故的全部自动删除了。这下麻烦了,花5天5夜输入的数据都没了。盗版软件害人啊!后来同事建议,这种软件最好是购买正版,售后有保障。上网下了几个收银系统,试来试去,选择了一个叫立风收银软件的,主要是看它统计功能强大,可以很方便统计出畅销和滞销商品,而且使用比较傻瓜,老婆中专文化,在我的指导下,2天就完全上手了。
几乎每个月都要重新进货,因为是新手,进货的时候真得无从下手。批发商一直不停的介绍这个、那个,都说是热销款,都不知道该进些什么,胡乱拿了些。其中有一个批发商还喊我把晨光的下架,上他的货,不过他话说的没错“都是为了赚钱”。不过我想品牌还是有品牌的好处吧,不然怎么还是有那么多人做品牌呢!
原本只想开店玩玩的,让老婆打发无聊的时间,但开业几个月来,每天的销售都还不错,低的时候有800多,高的时候能达到1200左右,每个月利润算下来不比我上班差,老婆的积极性也上来了。如果这样能持续到年底,明年我还打算再开一家新店,当然不一定是文具店。
不管你要做什么,我觉得只要努力,用心,不怕辛苦,总会得到应有的回报。以下是我总结的开店经验,当然不一定正确,希望对大家有所帮助:
1、 选址要正确。因为文具是有目标人群的,所以最好选择在学校附近,越近越好,即使房租贵点也值得。我的店里50%的商品都是课间时间卖出去的。学校课间休息时间是10分钟,从最远的教室到我的店里也不超过来回也不超过6分钟。所以如果离学校远了,只有上学放学的路过的学生才是你的潜在顾客,课间时间就没有人来你的店里。
2、 商品要丰富。如果商品单一,顾客是不会停留超过半分钟的。丰富的商品,能让顾客多停留,即使不买,也能给你带来人气。最好能根据当地实际情况,时时的增加一些新品,比如:创意小礼品,QQ冲值卡,游戏冲值卡,流行明星画册,女生小饰品,手机挂件等等,这些对于中小学生而言,都具有诱惑力。
3、 管理要到位。要能及时了解那些是畅销商品,那些是滞销商品,那些是利润贡献大的商品,那些是利润低的商品,那些商品需要及时补充库存,那些商品库存积压严重,什么时候是旺季,什么时候是淡季等。这些单单依靠人力统计,即费时费力,也做不到准确,使用电脑收银系统来管理必不可少。
4、 环境要舒适。商品摆放要整齐,易取易放,便于客人挑选,热销商品要放在醒目位置,以吸引过往行人。地面要干净整洁,室内宽敞明亮,要留给顾客足够来回走动的空间。
5、 促销要准时。每学期开学前几天都是学生对文具需求最大的时候,所以这个时候做适当促销,薄利多销,是最合适的。对于那些滞销商品,不妨按进价销售,也能给你带来不少回头客。