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近日收到關於 《 天命西遊 》 正發售之遊戲產品包「天命西遊包」安裝光碟的問題，
部分WIN 7玩家表示插入光碟後未能成功安裝，
如果大家放入光碟無裝安裝遊戲的話，首先請檢查：
1. 光碟為 DVD，請確保您電腦的讀碟機為 DVD-ROM，CD-ROM 是不能讀取本光碟的。
2. 如果您的光碟機為 DVD-ROM，依然無法安裝。請試試清潔碟面，上方可能有微小污穢，導致光碟機無法讀取。
3. 假如清楚光碟面後依然無法安裝。請試試清潔讀碟機，內方可能有污穢，導致光碟無法正常讀取。
4. 假如最後仍然無法憑光碟安裝，請到下載網頁中，從網絡上下載《天命西遊》的最新安裝程式。
下載連結：
http://west.csoft.com.hk/download
倘若仍出現這個問題，玩家們可嘗試以下方法：
步驟一：
先點選「電腦」中「DVD RW磁碟機(D:) West_Setup_OB」位置。
[attach]424016[/attach]
步驟二：
在應用程式類型的「Setup」一欄右鍵，選取「以系統管理員身執行」後出現「使用者控制視窗」，
按「是（ｙ)」便能進入正常安裝程序。
[attach]424015[/attach]
如果最後仍未能解決問題，我們會要求玩家提供電腦配備資料，您不需要找回購買電腦時的單據，只需要在電腦中進行幾個簡單的動作，便可完整地儲存資料。
詳情可參考以下網址第十步:
http://www.csoft.com.hk/computer/10.html
原成後請將此檔案及詳細情況說明，一併寄至本公司客戶服務電子郵件信箱，有關人員將會盡快為您解答問題。
客戶服務電子郵件信箱:cs@csoftgames.com
如有問題，請聯絡官方的服務專線：3520-0502，造成玩家們不便，敬請原諒。
二星初級會員
2011-12-26 13:01#1
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