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二星初級會員
2012-1-8 01:41#1
本帖最後由 jackals60 於 12-1-8 05:22 AM 編輯
相信遊戲中有許多Bug是玩家都知道，本人曾在單刷及同團友刷圖時，好多次遇到關卡結束，卻冇獎勵BOX出現的情形，為此曾向官方回報過：
2011/12/17 的線上回報
2011/12/22 的線上回報
2012/01/05 的線上回報
第一次回報2011/12/17:官方要求我附上遊戲擷圖再回信,我照做了,官方便沒下文.
第二次回報2011/12/22:距第一次回報後過了五天. 五天前我在e-mail中附了遊戲影相擷圖,及做了詳細說明後,依然沒下文, 於是這天我再次回報, 官方這次有回應了, 承諾會要求原廠做改善, 以下是官方寄給我的e-mail回應：
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親愛的玩家：
你好，
關於閣下所提及的問題我們已經得知，並已向原廠提出修復要求。
感謝玩家的熱心回報。
請繼續支持HIS空戰英雄。
此致
香港紅心辣椒客戶服務部
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第三次回報2012/01/05:距第二次回報已經過了一年,官方承諾的改善沒有兌現,遊戲Bug依然存在,於是這天我又再次回報.
到了今天,2012/01/08,過了三天還是未收到官方的回應.
請問官方願意對此做說明嗎? -
三星高級會員
2012-1-8 08:07#2
算罷啦 我早放棄回報了 轟炸文書個死人BUG到家下回左不下十多次也沒修好 你說呢-.-
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三星高級會員
2012-1-8 08:28#3
今次要頂奧利佛一下了！
白白浪費咗咁多體力，建議紅辣椒賠償5枝體力葯劑比受影響玩家，賠償失去的體力才公度喲！
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四星黃金會員
2012-1-8 11:57#4
本帖最後由 2000Fun@Minga 於 12-1-8 11:58 AM 編輯
1.你自己包包冇位,所以冇出box
2.你既團友包包冇位,所以影響到冇出box
如果雙方包包都有位咪問lo
如果10次出現一兩次大多唔理,10次出現5次或以上就會理
10次冇一兩次當過黑黑地xdd -
三星高級會員
2012-1-8 12:25#5
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二星初級會員
2012-1-8 14:22#6
本帖最後由 jackals60 於 12-1-8 02:23 PM 編輯
沒修就繼續回報，在各大論壇網站繼續貼上回報進度:smile_38.gif:
向大家宣傳遊戲代理商同遊戲廠商的「服務品質」，及對客戶的「尊重」
face_l_18: -
二星初級會員
2012-1-8 15:09#7
以前「排名」這功能是壞掉的，裡面沒資料，後來有人向客服申訴，再不把「排名」弄好，他就不儲值了，結果「排名」就被弄出來了，但裡面資料從未更新過......
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二星初級會員
2012-1-8 18:12#8
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四星黃金會員
2012-1-8 18:49#9
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四星黃金會員
2012-1-8 18:50#10
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三星高級會員
2012-1-8 19:03#11
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四星黃金會員
2012-1-8 19:07#12
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三星高級會員
2012-1-8 19:20#13
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一星新手會員
2012-1-8 19:59#14
本帖最後由 lamlam9898 於 12-1-8 08:05 PM 編輯
我投訴左佢3次都有正面回覆~
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四星黃金會員
2012-1-8 20:02#15
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三星高級會員
2012-1-8 20:06#16
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二星初級會員
2012-1-8 23:18#17
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四星黃金會員
2012-1-9 13:35#18