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八星無敵會員
2012-3-27 15:14#1
技能是員工能力強弱最重要的體現，技能越多、技能等級和越高，代表著員工的能力越強。包括部門的高管以及建築的高管，都對員工的技能有著一定的要求。
員工技能分為職業技能和營業技能兩種。職業技能有經營、管理、談判、人際、學習、精算、核算、策劃、鼓舞、行銷十種。職業技能主要作用于部門高管以及建築高管。
營業技能有心算、投機、微笑、推銷、創造5種。營業技能主要應用於店鋪的店長，店長的營業技能等級和越高，為店鋪帶來的店長營業技能加成也越高。
員工進修成功時，有一定的概率獲得一個職業技能，這也是員工獲得技能的主要途徑。獲得技能的概率與員工的悟性有關，悟性越高的員工，獲得技能的概率也越 大。員工獲得職業技能之後，可以對職業技能進行深造和轉換。深造可以提升職業技能的等級，轉換可以將已有的技能轉換為其他需要的技能。