侍道ONLINE

花濺淚v3vVIP會員 2012-7-25 13:14#21

p445aam 發表於 12-7-25 11:42 AM
我想知打去網絡供應商要講d咩

要提供d咩資料

我有位朋友自告奮勇去左HKBN做客服
負責聽客戶電話
日日比人鬧　真系悲哀:shakinghead:

不過都反映到每一日HKBN都會令到某D用家上吾到網
打吾到機

p445aam五星白金會員 2012-7-25 18:41#22

p445aam 發表於 12-7-25 11:42 AM
我想知打去網絡供應商要講d咩

要提供d咩資料

請決解到既朋友幫幫手 :ro02:

話說我打去hkbn既客服都係錄音黎 係唔係有其他電話?

花濺淚v3vVIP會員 2012-7-26 03:22#23

p445aam 發表於 12-7-25 06:41 PM
請決解到既朋友幫幫手  

話說我打去hkbn既客服都係錄音黎 係唔係有其他電話? ...

HKBN我本身無用開
本過以我所知
香港好多網絡供應商都有客戶服務專線
吾系錄音

而我朋友真系去返HKBN客戶服務專線
你甘樣講一講
我真系突然間震一震
我可能見鬼了face_l_18:

hypersy一星新手會員 2012-7-26 04:41#24

你話有個網上唔到 佢就會幫你checck

p445aam五星白金會員 2012-7-26 11:06#25

本帖最後由 p445aam 於 12-7-26 11:07 AM 編輯

hypersy 發表於 12-7-26 04:41 AM
你話有個網上唔到 佢就會幫你checck

洗唔洗提供d咩資料:ro08: ?

因為個網唔係我申請既

hypersy一星新手會員 2012-7-26 14:26#26

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申請人ID/帳單號碼

p445aam五星白金會員 2012-7-26 17:25#27

hypersy 發表於 12-7-26 02:26 PM
回覆 p445aam 的帖子

申請人ID/帳單號碼

咁你依家上得拿?

打完電話要等幾耐先玩得番

hypersy一星新手會員 2012-7-26 18:30#28

打完之後  佢話可能對方做緊更新所以上唔到囉
之後就收左線-.-  話唔關佢地事

zxdavidasd二星初級會員 2012-7-26 19:53#29

HKBN電話係???

p445aam五星白金會員 2012-7-26 21:02#30

zxdavidasd 發表於 12-7-26 07:53 PM
HKBN電話係???

128100 打完仲要打一堆數字先有人接:ro10:

stevenchak二星初級會員 2012-7-27 01:22#31

本帖最後由 stevenchak 於 12-7-27 01:23 AM 編輯

班客服唔想做野HEA你JA
和記同我搞左4日整番好
佢地話對某D地區連去台灣線條有問題(本人葵青區)
要用CMD測番d連線資料
再整理好SD比佢地先跟到

我總共比左呢幾樣野佢
1.ping bc.gamecyber.net
2.tracert bc.gamecyber.net
3.telnet bc.gamecyber.net 80
4.netstat -na >C:\netstat.log

ps:不過話時話和記d CS好似服務好左

hypersy一星新手會員 2012-7-27 01:38#32

stevenchak 發表於 12-7-27 01:22 AM
班客服唔想做野HEA你JA
和記同我搞左4日整番好
佢地話對某D地區連去台灣線條有問題(本人葵青區)

你係點同佢地講啊~!?

我係話有個網上突然之間上唔到連GAME都係
之後佢係叫我睇IP4
同埋叫我俾個網佢地上  但佢地話上到 之後就HEA左我走-.-

stevenchak二星初級會員 2012-7-27 10:20#33

你大佢話有班用HKBN既都上唔到
態度要強硬小小
總之唔好比佢收線 逼佢check

花濺淚v3vVIP會員 2012-7-27 13:26#34

stevenchak 發表於 12-7-27 10:20 AM
你大佢話有班用HKBN既都上唔到
態度要強硬小小
總之唔好比佢收線 逼佢check ...

如果可以的話
想你幫下其他人:grief:

p445aam五星白金會員 2012-7-27 13:48#35

stevenchak 發表於 12-7-27 10:20 AM
你大佢話有班用HKBN既都上唔到
態度要強硬小小
總之唔好比佢收線 逼佢check ...

已經打左兩次 都係叫人等48小時:ro10:

hypersy一星新手會員 2012-7-27 14:09#36

係咁叫我CHECK IP 防火牆 同防毒有沒有問題
其實有時真係要遇到1個真心想幫你的客服先會易D解決
有D野好像唔係解決你問題就會HEA你走

p445aam五星白金會員 2012-7-27 14:18#37

打去客服都係記低d資料就算

直接用郵件比安裝組 連回覆都無(兩日..

hypersy一星新手會員 2012-7-27 15:04#38

我係打去HGC的維修部-.-

hypersy一星新手會員 2012-7-27 17:50#39

stevenchak 發表於 12-7-27 01:22 AM
班客服唔想做野HEA你JA
和記同我搞左4日整番好
佢地話對某D地區連去台灣線條有問題(本人葵青區)

佢要我俾頭2樣野俾佢囉

hypersy一星新手會員 2012-7-28 16:25#40

我打左俾3 拎左少少D INFORMATION後  話可能係COOKIE問題   
但我DEL晒都係唔得

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