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ka_man四星黃金會員
2013-10-29 19:21#1
上星期我去買左個焗爐佢標價800幾現購價400幾
咁我一開始唔係為左佢減得多而係個價錢岩
之後買完佢話2日後送貨啦!晚上送到梨之後我發覺當時個盒已經係穿左個洞
但係我就覺得唔緊要啦~之後佢地走左我就開盒梨睇~原來發覺個焗爐側邊已凹左一個好大既凹位
之後打返比送貨個個就叫我地第二日打返去公司，咁第二日打返去公司佢地就話叫我WHATSAPP幅圖比送貨個個
之後就叫我等佢地確認再打返比我地幾時會送貨啦~(之後個部份唔打了)
到左今日送個新焗爐梨~因為我要返工所以我媽就幫我試~機身係正常既~但係插電後個電源燈完全無反應
過左一陣間都係唔識發熱~之後我媽就打返去話退貨啦~佢就話個日幫我落單既員工今日放左假叫我聽日再打去
成個過程搞到我好灰~原本打算送比自己生日~點知搞到咁
另外我想問如果呢個情況我可唔可以要求公司退貨唔要嫁?
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ryo1418五星白金會員
2013-11-9 10:53#2
如果佢仲係無回音, 消委會幫到你
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ka_man四星黃金會員
2013-11-10 22:21#3
搞掂左啦~不過中途都係搞左好耐~打上客務部佢講完既野叫我去門市搞~門市又話無人同佢講過~推梨推去