數年前，我和仍在襁褓中的小嬰兒站在遊樂場沙地理，看著兩歲大的喬希玩溜滑梯。喬希往籃球場那邊看，注意到有個新來的孩子在玩滑板車。喬希從來就不是個怕生的孩子，他大叫：「嗨！小朋友！要不要一起來玩？」
九歲大的奧斯汀走了過來，開始和喬希說話。他既有禮貌又親切，專心地聽著喬希說話。這和大部份同年齡的孩子截然不同，因為就算喬希纏著他們一起玩，這些年紀比喬希大的孩子，也一副不想理他的樣子。
由於我之前沒看過奧斯汀，就問他是否剛搬來這個社區。他說他和媽媽、一隻狗及兩隻貓，住在路的那一頭。他跟我說話時，注意到抱巾裡的安琪拉，就問我說：「我能不能看看你的小寶寶？」我當然說可以，於是他上前一步，看了看我懷中的小嬰兒。「她好可愛！」他說。這點也跟典型的九歲男孩很不一樣，他們多半分辨不出小嬰兒和西瓜的不同。
他跟我聊他的貓，然後建議我買一隻給喬希，因為他說自己提到貓時，喬希看來很興奮。閒聊一陣子之後，奧斯汀說：「我在這一帶很寂寞，因為社區裡的小孩我都不認識。我只聽說，有位跟我同年的男孩住在角落那棟房子。」
「對，薩奇住在那裡。」我說。
「可以請你介紹薩奇給我認識嗎？」奧斯汀問。
他那彬彬有禮的言行令我印象深刻，讓我立刻就答應跟他一起拜訪薩奇家。
薩奇的父母來應門，我解釋來意之後，薩奇的臉頓時亮了起來，熱情地說：「喜歡！」不到十秒鐘，薩奇就抓著他的神奇寶貝卡片本，跟奧斯汀一起跑去遊樂場玩耍，他們倆看起來就像虎豹小霸王。
我拜倒在奧斯汀破冰、交新朋友的風度與從容之下。以下是我從他天生自然的人脈術裡學到的：
把焦點放在對方身上
表現出真實的一面
注意對方覺得重要的事
對每個人都待之以禮
文章取自潘蜜拉史蘭(Pamela Slim)所著的《創業是人人必備的第二專長》(Escape from Cubicle Nation)。 
五星白金會員
2018-7-29 15:15#1
數年前，我和仍在襁褓中的小嬰兒站在遊樂場沙地理，看著兩歲大的喬希玩溜滑梯。喬希往籃球場那邊看，注意到有個新來的孩子在玩滑板車。喬希從來就不是個怕生的孩子，他大叫：「嗨！小朋友！要不要一起來玩？」